Versand

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die nachstehenden Länder: Deutschland

 

Versandkosten

Bei physischen Produkten berechnen wir für Porto, Verpackung und Versand 4,90€ je Sendung.
Digitale Produkte wie zum Beispiel Veranstaltungstickets in pdf oder Mail Form werden kostenfrei zugestellt.

Click & Collect
Wir bieten die Option der versandkostenfreien Abholung (Click & Collect) an. Zu den nachfolgenden Öffnungszeiten kann bestellte Ware im Roaar Clubhaus in der Geisselstraße 103A in 50823 Köln abgeholt werden.

Öffnungszeiten:
Donnerstag, Freitag, Samstag 14.00 bis 18.00

 

Retouren

Wir freuen uns sehr, wenn du ein oder mehrere Produkte bei uns bestellst. Bitte wirf vor dem Absenden der Bestellung einen genauen Blick auf die Größenangaben, um eine Retoure-Sendung zu vermeiden. Das schont zum einen die Umwelt und zum anderen deinen Geldbeutel. Denn die Kosten für eine Rücksendung musst du - wie unter "Widerruf" beschrieben - selber tragen.

Wenn du Produkte zurücksenden möchtest, kannst du einen Versanddienstleister deiner Wahl beauftragen. Wichtig ist, dass du den Versandbeleg aufhebst, da wir für verloren gegangene Sendungen nicht haften.

Du kannst deine Retoure auch im Roaar Clubhaus abgeben. Bitte informiere uns vorab per Mail an shop@roaar.cc

Nachdem wir die Ware zurückerhalten und geprüft haben, erfolgt die Erstattung des Kaufpreises auf dem gleichen Weg, wie du bezahlt hast.

 

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt der Versand der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2-7 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 7-14 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.